اختصاصيو المعالجة

تُعَدّ اللمسة الفنية الرائعة ومعايير الخدمة المخصّصة العالية أهم ما يميّز كل تجربة لدى منتجع بانيان تري الصحي. يحصل كل اختصاصي معالجة في منتجع بانيان تري الصحي على تدريب استثنائي، كما أنه يتلقى 350 ساعةً من التدريب على الأقل بالاستناد إلى المنهج التعليمي الصارم لدى أكاديميات منتجع بانيان تري الصحي المعتمَدة في فوكيت، تايلاند، وفي بنتان، إندونيسيا.

تأسست أكاديمية منتجع بانيان تري الصحي فوكيت في العام 2001 وقد تم اعتمادها من قبل وزارة التعليم ووزارة الصحة العامة. فهي مجهّزة بشكل ممتاز بالمرافق اللازمة لعقد مجموعة شاملة من الدورات التدريبية. لكي يحظى كل متدرّب بالاهتمام والتخصيص المطلوبَين لتجاوز توقعات نزلاء منتجع بانيان تري الصحي، يُسمح بـ 40 طالبًا فقط في كل دورة تدريبية.

وسيرًا على نهج أكاديمية منتجع بانيان تري الصحي فوكيت، تأسست أكاديمية منتجع بانيان تري الصحي بنتان في إندونيسيا في ديسمبر 2003 لتدريب اختصاصيي معالجة بالمنتجع الصحي إندونيسيّين مخصّصين ودعم الانتشار العالمي لمنتجعات بانيان تري الصحية.

في العام نفسه، وسّع منتجع بانيان تري الصحي نطاق عمله ليصل إلى الصين بهدف تدريب اختصاصيي معالجة بالمنتجع الصحي صينيين مخصّصين ومتمرّسين لتقديم معايير الخدمة العالية التي تتميّز بها تجربة منتجع بانيان تري الصحي في الصين. وسعيًا للحفاظ على مستوى التميّز في المنتجع الصحي، يُعيِّن منتجع بانيان تري الصحي كبار المدرّبين لتوفير تدريبات صارمة داخل المنتجع الصحي، وذلك في بعض منافذ المنتجعات الصحية حول العالم.

يتم التركيز بشكل كبير على فلسفة المنتجع الصحي ومفهوم الخدمة فيه، كما يتم التشديد على أهمية توفير تجربة منتجع بانيان تري الصحي ببراعة ودقة لضمان تقديم معايير عالية من الخدمة باستمرار.

يتم تدريب اختصاصيي المعالجة في كل مجالات العلاج الصحي، بما في ذلك معرفة التركيب البنيوي للإنسان ونقاط الضغط الحيوية وأساليب التدليك التقليدية والحديثة، وأساليب لمختلف الأوزان وأنواع الأجسام وفهم تركيبة البشرة وطرق العناية بالوجه. يعي اختصاصيو المعالجة أيضًا خصائص كل من الأعشاب والتوابل وكيفية إعداد مكوّنات المنتجع الصحي. كما يتم تدريبهم على بث شعور بالراحة لدى زبائن المنتجع الصحي بفضل الاستقبال المميّز الذي يخصّصونه لهم في بانيان تري، وعلى إعداد غرف العلاج وأجنحة المنتجع الصحي.

يخضع المتدرّبون في أكاديمية منتجع بانيان تري الصحي لعملية تعيين تتم على أساس انتقائي للغاية. يتم فرز اختصاصيي المعالجة بحثًا عن الصفات والمهارات المميّزة والسلوك الرائع المُوجّه نحو توفير الخدمات والدقة والحماسة بالإضافة إلى الاهتمام الكبير في تطوير قدراتهم لدى منتجع بانيان تري الصحي. يتم تعيين اختصاصيي المعالجة محليًا من المقاطعات التايلاندية والإندونيسية والصينية.