Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Preise verstehen sich pro Suite/Villa pro Nacht und sind in der Währung Renminbi (RMB) angegeben.
  • Preise verstehen sich zuzüglich 10 % Servicegebühr und 11% Steuern.
  • Check-in ist um 15:00 Uhr und Check-out ist um 12:00 Uhr.
  • Früher Check-in und später Check-out je nach Verfügbarkeit.
  • Später Check-out zwischen 12:00 Uhr und 18:00 Uhr wird zu 50 % des Tagespreises berechnet.
  • Später Check-out ab 18:00 Uhr wird zu 100 % des Tagespreises berechnet.
  • Kreditkarteninformationen bedürfen keiner Unterschrift und stellen die Einwilligung des Karteninhabers dar, die Buchung gemäß unserer Widerrufsbelehrung zu garantieren.
  • Reservierungen werden nach Ermessen des Resorts ohne vorherige Ankündigung storniert, sollten ungültige Kreditkarteninformationen eingereicht worden sein.
  • Die Kosten für eine zusätzliche Person inklusive Frühstück betragen 600,00 RMB pro Person pro Nacht plus 10 % Servicegebühr und 5 % Steuern. Die im Paket inbegriffenen Zusatzleistungen sind erst im Preis enthalten, wenn der vollständige Paketpreis für eine zusätzliche Person bezahlt wird.
  • Haustiere sind nicht erlaubt.

Regelung für Kinder

  • Die Verpflegung und Unterbringung von Säuglingen und Kleinkindern unter 6 Jahren in Begleitung von Erwachsenen in vorhandenen Betten oder in einem Babybett ist unentgeltlich. Babybett je nach Verfügbarkeit.
  • Die Unterbringung von Kindern von 6 bis 12 Jahren in Begleitung von Erwachsenen in vorhandenen Betten ist unentgeltlich. Die Verpflegung wird zu 50 % des regulären Menüpreises berechnet. Davon ausgenommen ist das Kindermenü. Ein Zustellbett kann kostenfrei reserviert werden (je nach Verfügbarkeit).

Sonstige Informationen

  • • Ein Transfer vom Flughafen Hangzhou Xiaoshan ist verfügbar für 550,00 RMB netto (Audi A6) pro Fahrzeug pro Strecke, bis zu 3 Personen. Personentransporter sind verfügbar zu einem Preis von 600,00 RMB netto pro Transporter pro Strecke, bis zu 6 Personen. Eine Voranmeldung ist erforderlich.
  • • Ein Transfer vom Bahnhof Hangzhou ist verfügbar für 400,00 RMB netto (Audi A6) pro Fahrzeug pro Strecke, bis zu 3 Personen. Personentransporter sind verfügbar zu einem Preis von 400,00 RMB netto pro Transporter pro Strecke, bis zu 6 Personen. Eine Voranmeldung ist erforderlich.

Cancellation Policy 

  • Non-Peak Period: Cancellations made within 48 hours prior to arrival, including no-show, will be subject to a charge of 1 night’s prevailing room rate.
  • Peak Period  (7 - 13 February 2016, 2 - 4 April 2016, 30 Apr - 1 May 2016, 9 - 11 June 2016, 15 – 17 September 2016, 1 - 5 October 2016 ,all dates inclusive):  Cancellations made within 7 days prior to arrival, including no-show and early departure, will be subject to a charge of 100% of the entire stay.
  • For Early Bird Advantage Bookings – Reservation is non-cancellable, fully non-refundable deposit is required upon confirmation of the booking.