Sense of Romance - Terms and Conditions

Términos y condiciones específicos del paquete

  • Esta oferta es válida para las reservas desde ahora hasta el 21 de febrero de 2015.
  • This offer is valid for stays on 14 February 2015
  • This offer is only available for the Grand Cotai Suite, Sky Villa Suite and Pool Villa room categories
  • Esta oferta no puede combinarse con otras promociones ni otros bonos regalo.
  • Advance reservation is required for Spa.

Términos y condiciones generales

  • Las tarifas se indican en patacas de Macao (MOP) y son por suite/villa y noche.
  • Las tarifas están sujetas a un 10 % de cargos de servicio y un 5 % de impuestos gubernamentales.
  • La entrada comienza a las 15:00 horas y la salida es a las 12:00 del mediodía.
  • La entrada anticipada y la ampliación de la hora de salida están sujetas a disponibilidad.
  • Se aplicará un recargo del 50 % sobre la mejor tarifa disponible del día cuando se amplíe la hora de salida de las 12:00 del mediodía hasta las 18:00 horas.
  • Se aplicará un recargo del 100 % sobre la mejor tarifa disponible del día cuando se amplíe la hora de salida más tarde de las 18:00 horas.
  • Tenga en cuenta que proporcionar la información de la tarjeta de crédito no requiere firma y constituye la aprobación por parte del titular de la tarjeta para garantizar la reserva según nuestras políticas de cancelación.
  • En caso de presentar una tarjeta de crédito no válida, el complejo podrá cancelar las reservas a su entera discreción sin previo aviso.
  • Los huéspedes que hayan adquirido alguna oferta de manera anticipada (como, por ejemplo, Ventajas por reserva anticipada - 7 día, Ventajas por reserva anticipada - 3 días o The Credit Goes to You), deberán presentar la tarjeta de crédito original que se utilizó para realizar la reserva cuando realicen el registro con el fin de poder verificarla. El hotel se reserva el derecho a no permitir el registro de los huéspedes que no presenten la tarjeta de crédito original firmada.
  • El cargo por persona extra es de 750 RMB por persona y noche, y estará sujeto a un 10 % de cargos de servicio y a un 5 % de impuestos gubernamentales. Únicamente se incluirá el contenido de los paquetes si se paga el precio de todo el paquete para la persona adicional.
  • Las suites y las villas no están diseñadas para albergar celebraciones ni espectáculos. El hotel permite la celebración de eventos personales en las suites y villas, con la condición de que la provisión de los servicios de catering corra a cargo del hotel.
  • No está permitido que ninguna empresa externa de catering o decoración suministre servicios de catering para ninguna celebración en nuestras suites y villas sin la autorización previa del hotel.
  • No se permiten mascotas.

Política de cancelación

  • Fuera de temporada extra alta: las cancelaciones que se realicen durante las 24 horas previas a la fecha de llegada, incluida la no presentación o la salida anticipada, estarán sujetas a un cargo equivalente al precio de 1 noche en la habitación reservada.
  • Peak Period (1 January, 18 - 24 February, 3-5 April, 30 April – 3 May, 21-22 June, 27-28 September, 30 September – 7 October, 24-26 December, 30-31 December 2015, all dates inclusive) - Cancellations made within 72 hours prior to arrival, including no-show and early departure, will be subject to a charge of 1 night’s prevailing room rate.
  • For Early Bird Advantage 7 Days, Early Bird Advantage 3 Days and The Credit Goes to You Bookings – Reservation is non-cancellable, fully non-refundable and a deposit of total room charges will be imposed to the credit card provided upon confirmation of the booking.