Must Stay Macau Terms and Conditions

Términos y condiciones específicos del paquete

  • Esta oferta es válida para las reservas desde ahora hasta el 31 de diciembre de 2014.
  • • Esta oferta es válida para estancias que tengan lugar desde ahora hasta el 19 de diciembre de 2014.
  • This offer is not valid for ALL Saturdays, 30 January until 08 February, 2014 (CNY), 04 April, 2014 (Ching Ming), 18 April until 21 April 2014 (Easter), 30 April until 03 May, 2014 (Labor Day), 31 May until 02 June, 2014 (Tuen Ng festival), 06 September until 09 September, 2014 (Mid-Autumn), 01 July until 31 August, 2014 (Summer holidays), 30 September until 07 October, 2014 (National Day holidays)
  • Esta oferta requiere una estancia mínima de 2 noches.
  • Esta oferta no puede combinarse con otras promociones ni otros bonos regalo.
  • • Esta oferta está sujeta a la disponibilidad.

Términos y condiciones generales

  • Las tarifas se indican en patacas de Macao (MOP) y son por suite/villa y noche.
  • Las tarifas están sujetas a un 10 % de cargos de servicio y un 5 % de impuestos gubernamentales.
  • La entrada comienza a las 15:00 horas y la salida es a las 12:00 del mediodía.
  • La entrada anticipada y la ampliación de la hora de salida están sujetas a disponibilidad.
  • Se aplicará un recargo del 50 % sobre la mejor tarifa disponible del día cuando se amplíe la hora de salida de las 12:00 del mediodía hasta las 18:00 horas.
  • Se aplicará un recargo del 100 % sobre la mejor tarifa disponible del día cuando se amplíe la hora de salida más tarde de las 18:00 horas.
  • Tenga en cuenta que proporcionar la información de la tarjeta de crédito no requiere firma y constituye la aprobación por parte del titular de la tarjeta para garantizar la reserva según nuestras políticas de cancelación.
  • En caso de presentar una tarjeta de crédito no válida, el complejo podrá cancelar las reservas a su entera discreción sin previo aviso.
  • Los huéspedes que hayan adquirido alguna oferta de manera anticipada (como, por ejemplo, ventajas por reserva anticipada, Must Stay Macau o Mesmerizing Macau), deberán presentar la tarjeta de crédito original que se utilizó para realizar la reserva cuando realicen el registro con el fin de poder verificarla. El hotel se reserva el derecho a no permitir el registro de los huéspedes que no presenten la tarjeta de crédito original firmada.
  • El cargo por persona extra es de 750 RMB por persona y noche, y estará sujeto a un 10 % de cargos de servicio y a un 5 % de impuestos gubernamentales. Únicamente se incluirá el contenido de los paquetes si se paga el precio de todo el paquete para la persona adicional.
  • Las suites y las villas no están diseñadas para albergar celebraciones ni espectáculos. El hotel permite la celebración de eventos personales en las suites y villas, con la condición de que la provisión de los servicios de catering corra a cargo del hotel.
  • No está permitido que ninguna empresa externa de catering o decoración suministre servicios de catering para ninguna celebración en nuestras suites y villas sin la autorización previa del hotel.
  • No se permiten mascotas.

Política relativa a los niños 

  • Los bebés y los niños menores de 4 años, que acompañen a adultos, disfrutarán de servicio gratuito de comidas y pueden pernoctar en las camas o cunas de cortesía existentes. El servicio de provisión de cunas está sujeto a la disponibilidad.
  • Los niños entre 4 y 12 años, que acompañen a adultos, pueden dormir en las camas de cortesía existentes y pueden disfrutar de servicio de comidas pagando el 50 % del precio normal de los menús, excepto en el caso de los menús infantiles. También se puede reservar una cama adicional sin coste alguno (según disponibilidad).

Información adicional

  • Hay disponible un servicio de traslado en automóvil a un precio de 500 MOP por vehículo y trayecto, para un máximo de 3 personas. Este servicio está sujeto a un 10 % de cargos de servicio y a un 5 % de impuestos gubernamentales.

Política de cancelación

  • Política de cancelación • La reserva no se puede cancelar; al confirmar la reserva deberá efectuarse un pago anticipado completo que no será reembolsable.
  • Reservas de villas: una vez confirmada la reserva, se deberá efectuar un depósito equivalente al precio de la primera noche; este depósito no se podrá cancelar ni reembolsar.