Meilleur tarif disponible - Conditions générales

Conditions générales

  • Les tarifs sont indiqués en patacas (MOP), par suite/villa et par nuit.
  • Les tarifs sont majorés de 10 % pour le service et soumis à une taxe gouvernementale de 5 %.
  • L'enregistrement se fait à partir de 15h00 et le départ à 12h00.
  • Possibilité de prendre possession de la chambre plus tôt et de la libérer plus tard sous réserve de disponibilité.
  • Les départs tardifs entre 12h00 et 18h00 seront facturés 50 % du meilleur tarif disponible du jour.
  • Les départs tardifs après 18h00 seront facturés 100 % du meilleur tarif disponible du jour en cours.
  • Les informations de carte de crédit fournies ne requièrent pas de signature et valent approbation de la part du détenteur de la carte pour garantir la réservation conformément à notre politique d'annulation.
  • Les réservations seront annulées à la discrétion de l'établissement sans avis préalable en cas de carte de crédit non valable.
  • Pour les clients ayant réservé une offre spéciale (Tarif préférentiel pour réservation anticipée, Les incontournables de Macao ou Envoûtante Macao), la carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'arrivée à des fins de vérification. À défaut, l'établissement se réserve le droit de refuser les clients.
  • Le tarif par personne supplémentaire est de 750 MOP la nuit. Ce tarif est majoré de 10 % pour le service et soumis à une taxe gouvernementale de 5 %. Les services de l'offre ne sont pas inclus sauf si une formule complète pour une personne supplémentaire est payée.
  • Certaines suites et villas ne sont pas conçues pour recevoir des convives. L'établissement autorise les réceptions privées dans les suites/villas à condition que les services de traiteur lui soient confiés.
  • Aucun décorateur ou traiteur extérieur n'est autorisé à offrir ses services dans nos suites/villas sans l'accord préalable de l'établissement.
  • Les animaux ne sont pas admis.

Règlement relatif aux enfants

  • Les enfants de moins de 4 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation de la literie disponible ou d'un lit bébé dans la chambre des parents. Un lit bébé peut être fourni, sous réserve de disponibilité.
  • Les enfants de 4 à 12 ans séjournent à titre gracieux pour l'utilisation de la literie disponible dans la chambre des parents et bénéficient d'une réduction de 50 % sur les menus, à l'exception du menu enfants. Un lit d'appoint peut être fourni à titre gracieux, sous réserve de disponibilité.

Informations supplémentaires

  • Pour les transferts, un véhicule peut être mis à votre disposition au prix de 500 MOP par véhicule et par trajet pour un maximum de 3 personnes. Ce prix est majoré de 10 % pour le service et soumis à une taxe gouvernementale de 5 %.

Conditions d'annulation

  • Basse saison • En cas de non-présentation, de départ anticipé ou d'annulation effectuée moins de 24 heures avant la date d'arrivée, une nuit sera facturée.
  • Haute saison (le 1er janvier, du 30 janvier au 7 février, du 4 au 5 avril, du 18 au 20 avril, du 30 avril au 3 mai, du 1er au 2 juin, du 7 au 8 septembre, du 30 septembre au 7 octobre, du 24 au 26 décembre, du 30 au 31 décembre 2014 inclus) - En cas de non-présentation, de départ anticipé ou d'annulation effectuée moins de 72 heures avant la date d'arrivée, une nuit sera facturée.
  • Réservations des villas - Un paiement d'avance et non remboursable d'une nuit est exigé au moment de la confirmation de la réservation.