НАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ

Тонкое мастерство прикосновений и высокие стандарты специального обслуживания — вот что отличает спа-процедуры Banyan Tree. Каждый спа-специалист Banyan Tree прошел индивидуальное обучение и не менее 350 часов практики в аккредитованных спа-академиях Banyan Tree на островах Пхукет (Таиланд) и Бинтан (Индонезия).

Спа-академия Banyan Tree на Пхукете, аккредитованная тайским министерством образования и здравоохранения, была основана в 2001 г. Она оборудована всеми средствами, необходимыми для проведения комплекса обучающих курсов. На курсе могут одновременно учиться до 40 человек — каждому студенту уделяется достаточно времени и внимания, чтобы помочь достичь необходимого уровня спа-стандартов Banyan Tree и обеспечить высокий уровень обслуживания.

По примеру академии на Пхукете и с целью поддержания распространения спа-техник Banyan Tree в декабре 2003 г. была основана спа-академия Banyan Tree на Бинтане, обучающая индонезийских спа-специалистов.

В том же году спа-отделение Banyan Tree появилось и в Китае, чтобы научить китайских спа-специалистов оказывать услуги на уровне Banyan Tree. Чтобы поддерживать высокое качество процедур, главные специалисты спа-отделения Banyan Tree проводят интенсивные курсы в отдельных спа-салонах по всему миру.

Особе внимание уделяется философии спа-процедур, концепции обслуживания и уникальным чертам спа-процедур Banyan Tree, изысканность и чувственность которых должны соответствовать высокому качеству обслуживания.

Специалисты изучают все аспекты спа-процедур, в том числе анатомию человеческого тела, важные болевые точки, традиционные и современные техники массажа, техники для различных типов тела и разного веса, получают основные знания о внешнем слое кожи и учатся работать с лицом клиента. Кроме того, они узнают свойства отдельных трав и специй и получают навыки приготовления спа-ингредиентов. Специалистов учат, как помочь клиенту расслабиться с помощью фирменного приветствия Banyan Tree и как организовать спа-павильон и процедурный номер.

Учащиеся спа-академии Banyan Tree проходят строгий отбор. Проверяются чуткость, навыки, ориентированность на клиента, деликатность, энтузиазм и заинтересованность в развитии своего потенциала с помощью спа-академии Banyan Tree. Специалистов набирают из провинций Таиланда, Индонезии и Китая.