Must Stay Macau Terms and Conditions

Điều khoản và điều kiện dịch vụ cụ thể

  • Chương trình ưu đãi có giá trị từ nay đến 18 tháng 12, 2014
  • This offer is valid for stays from 02 January until 19 December 2014
  • This offer is not valid for ALL Saturdays, 30 January until 08 February, 2014 (CNY), 04 April, 2014 (Ching Ming), 18 April until 21 April 2014 (Easter), 30 April until 03 May, 2014 (Labor Day), 31 May until 02 June, 2014 (Tuen Ng festival), 06 September until 09 September, 2014 (Mid-Autumn), 01 July until 31 August, 2014 (Summer holidays), 30 September until 07 October, 2014 (National Day holidays)
  • Chương trình này yêu cầu quý khách phải lưu trú tối thiểu 2 đêm.
  • Không kết hợp ưu đãi này với các chương trình khuyến mãi khác và các phiếu quà tặng.
  • This offer is subject to availability.

Điều khoản và điều kiện chung

  • Rates are quoted in Patacas (MOP) on a per suite/villa per night basis.
  • Rates are subject to 10% Service Charge and 5% Government Tax.
  • Thời gian nhận phòng là 15 giờ và thời gian trả phòng là 12 giờ.
  • Nhận phòng sớm và trả phòng trễ có thể thay đổi tùy theo tình trạng sẵn có.
  • Trả phòng trễ từ 12 giờ đến 18 giờ sẽ bị tính thêm 50% Giá phòng tốt nhất của ngày hôm đó.
  • Trả phòng trễ trên 18 giờ sẽ bị tính thêm 100% Giá phòng tốt nhất của ngày hôm đó.
  • Thông tin thẻ tín dụng đã cung cấp không yêu cầu chữ ký và thành lập sự chấp thuận bởi chủ thẻ để đảm bảo việc đặt trước theo đúng các chính sách hủy đặt phòng của chúng tôi.
  • Nếu thông tin thẻ tín dụng được gửi không hợp lệ, đặt trước sẽ bị hủy bỏ theo ý của khu nghỉ dưỡng mà không cần thông báo trước.
  • For guests who booked under advance purchase offer (i.e. Early Bird Advantage, Must Stay Macau and Mesmerizing Macau), original credit card used in booking must be presented upon check-in for verification purposes. Hotel reserves the right to reject guest check in without the presentation of original credit card with designated signature
  • Extra person charge is MOP750.00 per person per night, subject to 10 % Service Charge and 5% Government Tax. Package inclusions are not included unless a full extra person package rate is paid.
  • All Suites and Villas are not designed for events/functions. The Hotel allows personal entertainment in our Suites/Villas but the Hotel will be the only catering services provider.
  • No outside decorator/catering company or food provider is allowed to cater any functions in our Suites/Villas without prior approval of the hotel.
  • Không cho phép mang theo thú nuôi.

Child Policy 

  • Infants and toddlers, who are below 4 years, accompanying adults, dine and stay in existing bedding or a  baby cot with our compliments. Baby cot is subject to availability.
  • Children 4 to 12 years, accompanying adults, can stay on existing bedding with our compliments and dine at 50% off regular menu prices, except for kid’s menu. Extra bed may be reserved with compliments, subject to availability.

Other Information

  • Car transfer for up to 3 persons is available at MOP500.00 per car per way, subject to 10% Service Charge and 5% Government Tax.

Chính sách hủy đặt phòng

  • Reservation is non-cancellable, fully non-refundable deposit is required upon confirmation of the booking.
  • For Villa Bookings – Deposit of the first night room charges is required once booking is confirmed, and the deposit is non-refundable and non-cancellable.