기쁨의 순간

호텔 크레딧 약관

• 크레딧은 객실별 1박당 제공되며 다음 숙박일로 이월할 수 없습니다.
• 크레딧은 합쳐서 사용하거나 함께 사용할 수 없습니다. 객실별 1박당 하나의 크레딧만 적용됩니다.
• 크레딧은 현금, 객실 요금 할인 또는 기타 할인으로 교환할 수 없습니다.
• 숙박 기간에 사용하지 않은 크레딧은 무효화됩니다.
• 숙박 기간에 예약한 객실 요금이 적용 불가 요금으로 변경될 경우 크레딧이 취소됩니다.
• 스파 크레딧은 브랜드 웹사이트를 통해 예약할 경우에만 적용됩니다.
• 예약이 완료되면 오퍼가 변경되거나 취소될 수 없습니다.
• 예약 취소 시 전체 숙박/패키지 요금과 동일한 금액이 신용카드에 청구됩니다.

유연한 체크인 혜택

• 유연한 체크인은 예약 시점에 도착 시간을 알려준 투숙객에게 적용됩니다.
• 체크아웃 시간은 ‘24시간 롤링 예측’에 기반합니다. 예를 들어 투숙객이 오전 7시에 체크인했다면 체크아웃 시간은 마지막 날의 오전 7시입니다.
• 투숙객이 체크아웃 시간을 연장하고자 한다면 추가 요금이 발생합니다.

보증 정책

• 신용카드를 통한 보증이 필요합니다.
• 확인을 위해 예약 시 사용했던 원래 신용카드를 체크인 시 제시해야 합니다.

취소 정책

• 도착일 24시간 전까지는 무료 취소가 가능하며 그 이후로는 확정된 숙박료의 100%가 청구됩니다.